發布時間：2013-08-16 11:28:31
點擊數：68676 次
苦逼程序員們辛辛苦苦花了很長時間，開發了一套程序，結果公司領導看都沒看，直接撂一句話：這個用不上了，要重新搞！此種狀況在你的企業有沒有出現過？領導認為要適應市場發展變化，當然要適時調整甚至轉向，但員工認為下這個結論太隨意，根本就是不尊重他們勞動成果的表現。
出現這種狀況，你如何從績效的角度去評價？如果計算KPI的話肯定得O，但我們能說程序員沒有做過任何努力和貢獻嗎？知識工作者本身并不能直接產生業績，但他們的工作產出是價值鏈上必不可少的關鍵一環，對于這類崗位的考核，要用評價而非衡量的方法，否則這些人肯定會郁悶死。
不能量化的就不能考核，這句話沒有錯，但不代表不能量化的就不能評價，我們如何評價？要設定評價的維度，這個維度完全可以從價值貢獻的角度進行，雖然開發的程序沒有用上，但是不是有知識沉淀？是不是有技術創新？在核心價值觀的弘揚上是不是體現出了奉獻精神、集體奮斗精神？這些都是需要我們去探究的。
考核指標需要數據，但數據不能代替決策，它不能自動作出評判，關鍵在于考核者要的是什么？比如你要的是完成長期使命，經過一段時間的KPI，短期效益也可能表現不錯，但如果你發現這種短期表現是基于犧牲長遠代價而換來的，是你想要看到的結果嗎？
在考核數據的背后，一定有核心價值理念來支撐，這樣才會有牽引作用，否則就是為了考核而考核，從而失去意義。所以，我主張，讓價值評價取代績效評價才更為科學合理！